Chatbot'un Sağlayacağı Faydalar

Müşterileriniz ile farklı kanallar vasıtasıyla anında iletişime geçebileceğiniz sohbet robotumuzdur. Doğal ve samimi cevap verme yeteneği ile üst düzey müşteri deneyimi sunuyoruz.

Chatbot (Sohbet asistanı), gelen mesajlara göre aksiyon alarak size, web ve mobil uygulamaların verdiği servisleri daha basit ve kolay erişebilir hale getirebilmektedir.

İş modeline göre çeşitli uygulamaları kolayca entegre ederek insandan bağımsız bir mesajlaşma alanı oluşturuyoruz. Müşterilerimizde bir sohbet hissi yaratarak konuşma (conversational) ortamı sağlamış oluyoruz.

Sıkça sorular sorular (SSS / FAQ) hakkında cevaplar alabileceğiniz gibi veri tabanı ile entegrasyon sağlanarak kişiye özel doküman oluşturma, fatura bilgisi alma, randevu/rezervasyon oluşturma, ilgili sayfaya yönlendirme gibi bir çok işlemleri hızlıca ve kolayca gerçekleştirmenizi sağlıyoruz.

Skype, Telegram, Whatsapp, Outlook ve Messenger gibi çeşitli birçok mesajlaşma uygulaması ile rahatlıkla entegre olarak farklı iletişim kanalları ile kullanıcı ile ürün/hizmet tedarik sağlayıcı arasında 7/24 hızlı ve rahat bir iletişim ortamı sağlıyoruz.